이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 간다 GO(이하 "서비스")가 제공하는 방문 관리 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

서비스는 건전한 방문 관리(마사지·케어)만을 제공합니다. 법령에 위반되거나 서비스 범위를 벗어나는 어떠한 행위도 제공하지 않으며, 이를 요구하는 경우 서비스 제공이 즉시 중단됩니다.

예약은 전화로 접수하며, 위치·시간·코스 확인 후 확정됩니다. 일정 변경·취소는 방문 예정 시간 전에 연락해야 하며, 관리사 이동 시작 후의 취소는 제한될 수 있습니다.

요금은 예약 확정 시 안내된 금액을 기준으로 하며, 관리 종료 후 현장에서 결제합니다. 안내되지 않은 추가 비용은 청구되지 않습니다.

이용자는 정확한 위치 정보를 제공하고, 관리사가 안전하게 서비스를 제공할 수 있는 환경을 마련해야 합니다. 관리사에 대한 무례한 언행, 신체 접촉, 서비스 범위 외 요구가 있는 경우 서비스는 즉시 중단되며 이후 이용이 제한될 수 있습니다.

천재지변, 교통 상황, 관리사 안전 위협 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 변경·중단될 수 있으며, 이 경우 신속히 안내합니다.

개인정보의 수집·이용·파기는 개인정보처리방침에 따릅니다.

서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령에 따릅니다.

방문 위치와 희망 시간을 알려주시면 가능 여부를 바로 확인해 드립니다.